Битрикс24 – это платформа, обеспечивающая эффективную работу компании. Она позволяет сотрудникам совместно работать над проектами и обсуждать важные вопросы в реальном времени. Простые и удобные инструменты для общения, управления задачами, документами, рабочим временем и другими процессами всегда доступны.С использованием платформы Битрикс24 возможно автоматизировать взаимодействие с клиентами, поддерживать базу клиентов и эффективно управлять продажами. Интеграция с веб-сайтом позволяет импортировать онлайн-лиды через формы обратной связи. Удобные инструменты для мониторинга коммуникаций с клиентами способствуют значительному увеличению объема продаж.
Битрикс24 предоставляет возможность собирать, хранить и анализировать следующую информацию:
- Какие действия уже предприняли менеджеры по продажам?
- О чем были договоренности?
- Почему клиент отдаёт предпочтение продукции конкурента?
- Сколько совершено транзакций?
- Какие проблемы возникли?
- Что нужно изменить?
Без системы CRM сотрудники обрабатывают всю информацию. Этот процесс занимает значительное количество времени, которое можно было бы использовать для решения более важных задач. Кроме того, если ответственный сотрудник покидает компанию, уходит в отпуск или увольняется, это может привести к потере истории взаимодействия с клиентами. Битрикс24 помогает избежать этой проблемы, поскольку вся необходимая информация доступна по первому требованию.
Возможности CRM Битрикс24
- хранить запросы клиентов в едином месте;
- сохранять историю взаимодействия между компанией и клиентами (встречи, звонки, электронные письма);
- обрабатывать запросы клиентов с помощью стандартных процедур;
- получать уведомления и оповещения автоматически;
- создавать четкие отчеты.
После внедрения Битрикс24 вы получите доступ к цифровому маркетингу, ремаркетингу в социальных сетях, оценке эффективности рекламы и многим другим инструментам. Однако для оптимизации работы компании первым шагом будет внедрение Битрикс24 с последующим обучением сотрудников.
Нужно увеличить спрос на услугу в интернете? Создание качественного лендинга поможет привлечь внимание клиентов и увеличить количество заказов.
Гарантия результата
Этапы интеграции Битрикс24 CRM
Почему мы?
Готовые решения для вашего бизнеса
Webbay - это компания, предлагающая услуги в сфере цифровых информационных технологий уже на протяжении 10 лет. Наша команда состоит из опытных специалистов, обладающих высоким уровнем практических навыков и владеющих передовыми решениями.Стоимость внедрения платформы может значительно различаться в зависимости от множества факторов:
- Объема дополнительных работ, которые требуется выполнить.
- Размера заказа и выбранной лицензии Bitrix24.
- Выбранного пакета услуг и функционала.
- Уникальных особенностей и специфики бизнеса каждого клиента.
- Индивидуальных требований и настроек, предпочтений клиента.
Внедрение Bitrix24 полностью автоматизирует бизнес-процессы и способствует увеличению объема продаж.